개인 정보 보호 정책 – 스타라이트 스테이크스 카지노
최종 업데이트일: 2025년 4월 10일
스타라이트 스테이크스 카지노(이하 “회사”)는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 『개인정보 보호법』을 포함한 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 보호 정책은 고객님께서 당사의 서비스(오프라인 및 온라인 포함)를 이용하실 때, 어떤 정보를 수집하며 어떻게 이용하고 보호하는지를 설명합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:
1. 필수 수집 항목
- 성명, 생년월일, 성별, 국적
- 신분증 사본 또는 인증 정보 (주민등록증, 여권, 운전면허 등)
- 연락처 (전화번호, 이메일 주소 등)
- 카지노 출입 및 이용 기록
- 결제 및 환전 정보
2. 선택 수집 항목
- 고객 선호도 및 서비스 이용 내역
- 멤버십 신청 시 기입한 추가 정보
3. 자동 수집 항목 (웹사이트 이용 시)
- 쿠키(Cookie), IP 주소, 브라우저 정보, 방문 기록, 접속 로그 등
제2조 (개인정보 수집 방법)
- 홈페이지, 모바일 앱, 멤버십 신청서, 고객센터 상담, 이벤트 응모, 현장 등록 등을 통해 직접 수집
- 자동화된 수단(쿠키, 로그 분석 등)을 통한 수집
제3조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 사용합니다:
- 본인 확인 및 출입 자격 확인
- 카지노 및 부대시설 서비스 제공
- 고객 상담 및 민원 처리
- 멤버십 관리 및 혜택 제공
- 마케팅 및 이벤트 알림 (동의한 경우)
- 법적 의무 준수 및 분쟁 대응
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 원칙적으로 개인정보는 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 출입 기록: 3년
- 계약 또는 거래 관련 정보: 5년
- 전자금융거래 기록: 5년
- 민원 또는 분쟁 처리 관련 기록: 3년
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 고객님의 사전 동의를 얻은 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사/재판 등 법적 절차에 따라 요구된 경우
- 서비스 제공을 위한 최소한의 범위에서 협력사에 제공하는 경우 (위탁 시 명시)
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 사항을 명확히 규정합니다.
예시 위탁 항목
- 전산 시스템 운영 및 유지보수
- 고객 문자 및 이메일 발송 서비스
- 멤버십 카드 발급 및 배송
제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책)
회사는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보를 안전하게 보호합니다:
- 개인정보 암호화 저장 및 전송
- 접근 권한 제한 및 이력 관리
- 방화벽 및 침입 차단 시스템 운영
- 정기적인 보안 점검 및 임직원 교육
제8조 (이용자 권리 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 관련 권리는 고객센터 또는 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.